Politică de Confidențialitate (GDPR)

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR - EU 2016/679), Ofertaacum.ro are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate datele personale pe care ni le furnizați.

Site-ul Ofertaacum.ro este operat de societatea ANNE ORIENT TRADING SRL, cu sediul în Str. Pecineaga nr. 92, Sector 5, București, CUI RO19115710, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2006016576401, având calitatea de Operator de date cu caracter personal.

1. De ce colectăm datele dumneavoastră

Avem nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă furniza produsele și serviciile noastre, în următoarele scopuri:

  • Prelucrarea, confirmarea, expedierea și facturarea comenzilor.

  • Oferirea de asistență și răspunsuri la solicitările dumneavoastră.

  • Crearea și administrarea contului de utilizator pe site.

  • Analiza și îmbunătățirea funcționalităților site-ului și a ofertei comerciale.

  • Trimiterea de mesaje non-comerciale sau administrative (modificări de cont, detalii comenzi).

  • Trimiterea de oferte promoționale și newslettere (exclusiv cu acordul dumneavoastră prealabil).

2. Ce facem cu datele și unde le stocăm

Datele dumneavoastră sunt prelucrate la sediul societății și sunt stocate pe servere securizate aflate pe teritoriul României.

Putem transmite datele dumneavoastră partenerilor noștri contractuali doar în scopul îndeplinirii comenzilor:

  • Firmelor de curierat rapid (pentru livrarea coletelor).

  • Procesatorilor de plăți online (informațiile despre card sunt procesate direct de aceștia; Ofertaacum.ro nu stochează date de card).

  • Furnizorilor de servicii IT și găzduire web.

Nu vom vinde, închiria sau transmite datele dumneavoastră către terți neautorizați. Putem divulga datele doar pentru a ne conforma unor obligații legale la solicitarea autorităților statului.

3. Cât timp păstrăm datele

  • Datele din documentele financiar-contabile (facturi): Păstrate conform termenelor legale aplicabile în România.

  • Datele contului de client: Păstrate pe toată durata existenței contului. Puteți solicita oricând ștergerea contului și anonimizarea datelor prin e-mail la contact@ofertaacum.ro.

  • Datele pentru marketing/newsletter: Păstrate până la retragerea consimțământului (dezabonare).

4. Publicitate personalizată și servicii terțe (Google)

Site-ul utilizează servicii de analiză și publicitate furnizate de terți (ex. Google Analytics, Google Ads), care pot colecta date despre modul în care interacționați cu site-ul prin intermediul cookie-urilor.

Colectarea acestor date se face doar pe baza consimțământului dumneavoastră exprimat prin bannerul de cookie-uri. Pentru a consulta modul în care Google prelucrează datele, accesați: Google Privacy & Terms.

5. Drepturile dumneavoastră conform GDPR

Conform Regulamentului (UE) 2016/679, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Puteți solicita o confirmare a datelor prelucrate.

  • Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte.

  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”): Puteți cere ștergerea datelor când acestea nu mai sunt necesare.

  • Dreptul la restricționarea prelucrării și dreptul la portabilitate.

  • Dreptul de opoziție și retragerea consimțământului.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne puteți trimite o solicitare prin e-mail la contact@ofertaacum.ro.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) la adresa anspdcp.ro.